またひとつお勉強になりました
e0158970_12103637.jpg

またひとつお勉強になりました。

私、Mをしているのですが、中古品を売り買いするやつね。
最近慣れてきて、初めて普通のご評価を頂いてしまいました。

私は、そんな評価になるともわからず、
「商品は気に入ってもらえましたか?」と購入してくださった方に
ノーテンキなお返事付きの評価をしました。
私からの評価は、もちろん「良い」です(╹◡╹)

けど、私への評価は、「普通」でした。
※お互いの評価が終わってからでないと、相手が付けてくれた評価はお互い見れないシステムです。


ご購入をしてもらった商品の一番下のボタンが
元々付いていたボタンと違うものが付いていた。ということでした。

しまった(┯_┯)
全く、ノーマークだった。

付け替えたの自体、ずいぶん前の話だったので、
ボタンを違うボタンに付け替えたことすら忘れてしまっていました。

もちろん、すぐに再びお返事をして、ボタンの件は気がつかなかった旨を話し、
謝罪をして、許してもらったのですが、
私が、謝罪メッセージを送ったので、
相手の方はご自分が「普通」と評価をしてしまったことにとても後悔してる。と言われました。

私は、いつもおまけを付けて送るのですが、
おまけもとても気に入ってもらえていたようですし、
もちろん、商品自体はとても気に入ってもらえていました。

数日経ち、私の気持ちが収まらず、ボタンをストックしてあるビンをひっくり返して探してみたら、
スペアのボタンがあり、再送させてもらうことにしたのです。


200を超える「良い」という評価に甘んじていた私。
このたった一つの「普通」を取り戻す信頼を得るために、
Mを辞めるのではなくて、Mのスペシャリストになろうと思ったのでした。

なので、「普通」の評価をしてくれたことに感謝。

今回勉強になったことは、

慣れって怖いな。ということ。
自分の感覚で、物事を評価してはいけないということ。
丁寧に、誠意を持って対応したら、必ず相手は許してくれるということ。
by chao-room | 2017-03-21 12:27 | 日常
<< パーソナルサロンに 色々色々 >>


ファッション、インテリア、猫etc...私の好きなものの話
by chao
S M T W T F S
1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31
最新の記事
忘年会 2017
at 2017-12-16 15:53
ネコリパブリック 広島
at 2017-12-16 14:56
Chaoの部屋
at 2017-12-08 18:36
東京さいくだ
at 2017-12-08 18:08
ヨガ友
at 2017-12-08 17:49
以前の記事
2017年 12月
2017年 11月
2017年 10月
2017年 09月
2017年 08月
2017年 07月
2017年 06月
2017年 05月
2017年 04月
2017年 03月
2017年 02月
2017年 01月
2016年 12月
2016年 11月
2016年 10月
2016年 09月
2016年 08月
2016年 07月
2016年 06月
2016年 05月
2016年 04月
2016年 03月
2016年 02月
2016年 01月
2015年 12月
2015年 11月
2015年 10月
2015年 09月
2015年 08月
2015年 07月
2015年 06月
2015年 05月
2015年 04月
2015年 03月
2015年 02月
2015年 01月
2014年 12月
2014年 11月
2014年 10月
2014年 09月
2014年 08月
2014年 07月
2014年 06月
2014年 05月
2014年 04月
2014年 01月
2013年 12月
2013年 10月
2013年 09月
2013年 08月
2013年 07月
2013年 06月
2013年 05月
2013年 04月
2013年 03月
2013年 02月
2013年 01月
2012年 12月
2012年 11月
2012年 10月
2012年 09月
2012年 08月
2012年 07月
2012年 06月
2012年 05月
2012年 04月
2012年 03月
2012年 02月
2012年 01月
2011年 12月
2011年 11月
2011年 10月
2011年 09月
2011年 08月
2011年 07月
2011年 06月
2011年 05月
2011年 04月
2011年 03月
2011年 02月
2011年 01月
2010年 12月
2010年 11月
2010年 10月
2010年 09月
2010年 08月
2010年 07月
2010年 06月
2010年 05月
2010年 04月
2010年 03月
2010年 02月
2010年 01月
2009年 12月
2009年 11月
2009年 10月
2009年 09月
2009年 08月
2009年 07月
2009年 06月
2009年 05月
2009年 04月
2009年 03月
2009年 02月
2009年 01月
2008年 12月
2008年 11月
検索
カテゴリ
全体
日常
honohono

お仕事・イラスト
インテリア
グルメ・お店
ファッション
エコらす
旅行
病気
ヨガ
料理

宮島
お散歩倶楽部
ファスティング
ノニ
未分類
その他のジャンル
ファン
ライフログ
記事ランキング
ブログジャンル
画像一覧